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购买交易常见问题（FAQ）

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标识卡查询操作步骤？

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标识卡扫码显示未激活怎么办？

联系官方客服激活国家水生野生动物专用标识（标识卡）。
没有溯源标识的个体是龟谷鳖老出品吗？

正规渠道出货均附带国家水生野生动物专用标识（标识卡）；无溯源标识，无法确认为龟谷鳖老正品。

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